Anna Klein
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Ma commande a été annulée, que faire ?
Vous avez passé commande sur notre site mais celle-ci a été annulée ? Nous sommes désolés de ce désagrément. Raisons possibles de l'annulation : Le paiement n'a pas abouti : veuillez repasser com...
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Quels sont les délais de livraison ?
Vous souhaitez passer commande et connaître les délais de livraison ? Nous vous remercions pour votre intérêt ! Vous êtes pressé(e) ? Choisissez le Click & Collect 2 heures : passez commande sur le...
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Comment fonctionnent les cartes cadeau La Boutique du Coiffeur ?
Vous avez envie de faire plaisir à vos proches ? La carte cadeau La Boutique du Coiffeur est parfaite ! La carte cadeau La Boutique du Coiffeur est disponible et utilisable uniquement dans nos maga...
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Que faire si mon code promo ne marche pas ?
Vous souhaitez bénéficier d'une offre mais le code promo indiqué ne fonctionne pas ? Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, veuillez : Vérifiez que le code est saisi ...
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Comment modifier mes informations personnelles (mot de passe, email) ?
Vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment depuis votre compte client. Modifier mon mot de passe Modifier mon adresse email Modifier mon magasin préféré Modifier mon mot d...
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Je suis employé(e) et/ou diplômé(e) en coiffure ou esthétique, puis-je bénéficier de tarifs préférentiels ?
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Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande, pourquoi ?
Votre commande est arrivée incomplète ? Nous en sommes désolés. Deux cas de figure sont possibles : Vous avez reçu un email vous informant de l'annulation partielle de votre commande (pensez à vér...