Anna Klein
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Vous souhaitez faire partie, ou êtes déjà membre, du programme de fidélité La Boutique du Coiffeur, mais ne savez pas comment gagner des points fidélité ? Voici un rapide guide. En tant que membre ...
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Qu'est-ce que l'authentification 3D Secure (3DS) et comment l'utiliser ?
Conformément aux réglementations européennes, votre banque peut être amenée à vous envoyer, au moment de valider le paiement par carte bancaire, une demande d'authentification. Pourquoi ce processu...
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Je souhaite modifier ma commande, comment faire ?
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Je suis chef(fe) d'entreprise de coiffure et/ou beauté, puis-je bénéficier de tarifs préférentiels ?
Vous êtes : Propriétaire d'un salon de coiffure ou d'esthétique ? Coiffeur ou esthéticien à domicile ? Une association caritative, un hôpital, un théâtre, une maison de retraite, une prison, un t...
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Comment récupérer mon mot de passe perdu ou oublié ?
Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur la page https://www.laboutiqueducoiffeur.lu/fr-lu/login. Cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Renseignez votre adresse e-mail dans le champ réser...
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Je souhaite annuler ma commande, comment faire ?
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Comment utiliser mes points de fidélité ?
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Quels sont les délais de préparation de commande ?
Les commandes passées avant 11h00 un jour ouvré sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 11h00 ou un jour non-ouvré sont expédiées le jour ouvré suivant. Pendant les périodes de f...
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Mon compte Club Avantage a expiré, que faire ?
Votre compte client Avantage a expiré et vous souhaitez être de nouveau membre du Club Avantage ? Voici comment faire. Rendez-vous dans votre espace client, sélectionnez "Mes informations personnel...